在货运帮上发布货运信息的操作非常简单,用户输入物品、重量、地址,并且根据物品的重量和路程估算价格,就可以进行发单了。
但是发单容易,取消订单容易吗?
因为很多时候用户下单后,发现行程有变,无法在家里等待货车司机上门进行货物运输,就会想要取消订单。
那么用户在货运帮发布的订单信息能够取消?怎么操作呢?
用户当然是可以取消订单的,但是分几种情况。
1、用户发单后,没有货车司机接单,此时用户就可以自行取消订单了。
取消订单操作流程:点击我的一我的发单,进行订单取消就可以了,
2、用户发单后,货车司机已经接单了
如果已经有货运人接单后,一般来说订单就不能取消了,但是,如果用户实在没有办法在家等待,还是要取消订单,就需要致电客服,请客服帮忙取消订单。
3、货车司机接单,但是没有完成订单
有时候会出现货车司机没有完成订单的情况 ,此时用户如果想要取消订单,也要联系客服帮忙取消。
因为这个时候货车司机已经是接单状态,所以用户是无法自己取消,就需要联系客服来帮忙了。
希望以上信息能够帮助到大家。
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