随着亚马逊开始推出涵盖1000多万种产品的当日免费送货服务,亚马逊Prime会员如今可以更快地收获自己订购的产品。
亚马逊高管在上一次财报电话会议上表示,“公司将在2019年第二季度斥资8亿美元,将Prime会员标准发货时间从两天缩短为一天”。该公司高管们表示,该计划将首先在北美启动,最终将推广至全球范围内的Prime服务覆盖市场。
在亚马逊高管做出上述声明后,该公司在零售领域的主要竞争对手沃尔玛和塔吉特股价一度迎来暴跌,因为后两者将面临跟上亚马逊交货速度的巨大压力。不到一个月后,沃尔玛也宣布了自己的次日免费送货服务(订单金额超过35美元即免运费)。和亚马逊不同的是,沃尔玛电商消费者无需缴纳会员费即可享受“包邮一日送达”服务,但亚马逊则不设定最低金额门槛。
分析指出,亚马逊强大的物流网络为该公司减少了运输时间和客户履约成本提供了可能。“加拿大皇家银行资本市场”(RBC Capital Markets)在今年3月份的一份报告估计,亚马逊已经有能力为美国72%的人口提供当天和次日送达服务。RBC分析师表示:“过去四年里,亚马逊在扩大其履行中心方面进行了大量投资,这大大提高了其交付效率”。
除了北美大陆以外,亚马逊还表示自己过去一年里一直在努力减少阿拉斯加、波多黎各和夏威夷等地的交货时间,目前这些市场的Prime会员交货速度从一天到五天不等。
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